El liderazgo en una sociedad se basa en un conjunto de habilidades, una de ellas es la comunicación integral. En el contexto de la relación entre socios, el líder asegura que la comunicación sea abierta y completa, se comparten ideas, decisiones y expectativas sin ocultar información. Esto es fundamental para prevenir problemas.
FALTA DE DIÁLOGO Y UNILATERALIDAD EN LA SOCIEDAD EMPRESARIAL
Cuando la comunicación escasea, la unilateralidad se apodera de la relación. Si un socio percibe que el otro especula, critica o juzga, y prioriza sus intereses sobre los de la sociedad, la comunicación se resiente y surgen actitudes defensivas.
LA COMUNICACIÓN AFECTIVA Y EL VÍNCULO DE LOS SOCIOS
La comunicación entre socios debe ser efectiva y basarse en la valoración mutua. Los socios deben cultivar un vínculo agradable que fomente un ambiente de confianza y cooperación. Evitar la tentación de comunicarse a espaldas de sus socios y compartir información con colaboradores sin su conocimiento es esencial para preservar la integridad del negocio.
Todos los socios deben liderar esta comunicación entre ellos, evitando alianzas secretas o exclusiones que puedan interrumpir el flujo de información. La comunicación entre socios es única y de alta importancia, con un nivel de confianza y estatus que ningún colaborador debe penetrar.
COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD EMPRESARIAL: LA CLAVE DE LA RELACIÓN
Aunque el afecto es importante, no puede reemplazar la comunicación efectiva en la relación entre socios. La calidad de la relación entre ellos se define por el nivel de comunicación que mantienen.
La comunicación entre socios debe ser abierta, honesta, cordial, respetuosa, clara y tranquila. Debe fomentar un diálogo transparente, donde cada socio se sienta libre de expresar sus pensamientos y emociones sin reservas. Todos los socios comparten la responsabilidad de facilitar esta comunicación y deben estar dispuestos a preguntar: “¿Hay algo que no te gusta o que podría mejorarse y que no me estás diciendo?” Esto promueve la confianza y la resolución eficaz de problemas.
REFORZAR LA COMUNICACIÓN ENTRE SOCIOS: ASESORAMIENTO EXTERNO
Las relaciones entre socios pueden ser intensas y requieren un buen sistema de enfriamiento, como el motor de un vehículo. El protocolo, el diálogo y la incorporación de un asesor externo pueden ser vitales para mejorar la comunicación y reducir las diferencias.
El asesoramiento externo ofrece un espacio de comunicación neutral, donde los socios pueden discutir de manera cuidadosa y respetuosa. Esto asegura que ninguna preocupación o conflicto quede sin abordar. Además, contar con un protocolo de resolución de conflictos garantiza que los socios tengan un marco sólido para abordar y resolver cualquier problema que surja en la sociedad.